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[리테일 스토리 15]
올리브영 서현중앙점에서, 매장 입구 양쪽에 나뉘어 자리한 스킨 스캔과 스칼프 스캔 두 곳을 둘러봤습니다.
분당 최초의 신도시 상권으로 꼽히는 서현역 로데오거리. AK플라자 서현점(옛 삼성플라자)을 중심으로 좌우로 뻗은 약 1km 보행자 전용 상가에는 카페와 액세서리, 패스트푸드점이 빼곡히 들어차 있고, 젊은 세대들이 약속 장소로 즐겨 찾는 거리이기도 합니다.
이 로데오거리 초입, AK플라자 서현점 바로 옆 코코프라자 1층에 올리브영 서현중앙점이 자리하고 있습니다. 매장 입구를 기준으로 왼쪽 벽면 코너에는 스킨 스캔, 오른쪽 벽면에는 스칼프 스캔이 각각 마련되어 있어, 피부와 두피를 모두 확인할 수 있는 구조입니다.
매장에 들어서면 넓은 통로를 따라 상품 진열대가 이어지고, "Skin Care" 코너를 지나 입구 왼쪽 코너에 커튼이 드리워진 스킨 스캔 존이 자리하고 있습니다.
방문 당시에도 커튼 안쪽에서 진단을 받고 있는 손님의 모습이 살짝 비쳤습니다. 화면에는 "피부 진단을 도와드릴까요?"라는 문구가 떠 있고, 로데오거리를 오가다 잠시 들른 손님이라면 가볍게 눌러볼 수 있는 셀프 진단 방식입니다.
입구 반대편, 오른쪽 벽면에는 스칼프 솔루션 진열대와 나란히 스칼프 스캔 존이 마련되어 있습니다. 두피 컨디션이 궁금한 손님이라면 이쪽에서 확인해볼 수 있습니다.
초이스디엑스의 측정과 분석이 끝나면, 결과를 확인한 손님은 근처 코너로 이동해 본인 피부·두피 상태에 맞는 제품을 둘러봅니다.
자주 묻는 질문
Q. 서현중앙점 스킨스캔·스칼프스캔 존은 매장 어디에 있나요?
A. 매장 입구를 기준으로 왼쪽 벽면에 스킨 스캔, 오른쪽 벽면에 스칼프 스캔이 각각 위치해 있습니다.
Q. AK플라자 서현점에서 가까운가요?
A. 네, AK플라자 서현점 바로 옆 코코프라자 1층에 있습니다.
매장·브랜드에 맞는 진단기와 도입 방식이 궁금하시다면, 도입 문의를 통해 상담을 받아보실 수 있습니다.
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