[숫자로 읽는 뷰티 리테일] AI 피부 분석 서비스 이용 고객의 구매전환율이 보여주는 변화 AI 피부 분석 서비스를 이용한 고객의 구매전환율은 73%. 이 숫자는 단순한 운영 성과를 넘어, 데이터가 오프라인 뷰티 리테일에서 고객의 선택 과정을 어떻게 바꿀 수 있는지를 보여주는 하나의 신호입니다. AI 피부 분석 기기를 활용한 피부 분석 시연 모습 | ChoiceDx Key Number 73% 최근 AI 기반 피부 분석 서비스를 활용한 뷰티 리테일 사례에서 주목할 만한 숫자입니다. 동아일보 보도에 따르면, CJ올리브영의 AI 기반 피부 분석 기기 ‘스킨*스캔 Pro’를 이용한 고객의 구매전환율은 73%, 서비스를 이용하지 않은 고객은 53%로 나타났습니다. 두 집단 사이에는 20%p의 차이가 있었습니다. 이 결과를 단순히 “AI를 사용하면 구매율이 높아진다”고 해석하기보다는, 고객의 제품 선택 과정에 피부 상태에 대한 데이터와 맞춤형 추천이 개입했을