プライバシーポリシー

施行日：2025年9月1日

プライバシーを尊重し、保護します

当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、情報の収集、利用、開示、移転および保存の方法を説明します。当社がどのような個人情報を、なぜ収集し、どのように取り扱うのかをご理解いただくため、以下の内容をご確認ください。

1. 個人情報の収集および利用目的

当社の基本的な責任は、利用者の個人情報を安全に取り扱うことです。個人情報は、利用者が同意した目的および範囲内でのみ利用し、関連法令により別途求められる場合を除きます。

会員登録時またはサービスの利用中に、個人情報の提供をお願いする場合があります。当社は、以下の目的に必要な情報のみを収集・利用します。

正確な肌・毛髪分析結果および製品推奨サービスの提供
統計目的
アプリの利用ガイド、通知、プロモーションイベント、ニュースレターの提供など、サービスの利便性および品質の向上
分析サービスの精度向上を目的としたアルゴリズムの改善およびAIモデルの学習

利用者が当社のウェブサイト、アプリケーションまたはプログラムを通じてサービスに登録または利用する際、以下の必要最小限の個人情報を収集します。

2. 収集する個人情報

A. 必須情報

サービスの中核機能を提供するために必要な情報：

生年
性別
民族・人種
撮影画像*
分析結果
サービス利用記録

* 要配慮情報：
本アプリでは、アプリの中核目的であるカウンセリング手続に必要なため、顔、肌、毛髪または頭皮の写真を収集する場合があります。特に顔画像は、詳細な項目別分析の前に全体的な肌状態を把握できるよう、アプリの「Full Facial View」機能で使用されます。
これらの写真は、お客様の同意なく他の利用者に表示されたり、第三者と共有されたりすることはありません。お客様はいつでも、関連データの永久削除を請求できます。

B. 任意情報

より専門的なサービスを提供するために追加で収集する情報：

氏名
メールアドレス
電話番号
住所

C. 自動的に収集されるデータ

本アプリの利用時には、端末を識別し、プラットフォームの利用状況を把握するため、以下のデータを自動的に収集します。

通知へのアクセス権限
端末固有の設定および特性
システムアクティビティログ
位置情報
IPアドレス
言語設定
アプリのクラッシュレポートおよびイベントログ
アクセス日時

D. 児童の個人情報

本サービスは、18歳以上の方のみを対象としています。18歳未満の方に属する個人情報を確認した場合、適用される法的義務に従い、当該データを直ちに削除します。

3. 個人情報の利用方法

A. 当社は、収集した個人情報を、継続的な顧客関係の管理および製品推奨などの適切なサービスの提供に利用します。
B. 同意が必要な個人情報は、オンラインのチェックボックスまたはオフラインの書面を通じて、利用者の明示的な同意を得た後にのみ収集します。チェックボックスを選択する、または書面に同意を示すことにより、利用者は記載された個人情報の収集および処理に同意したものとみなされます。

4. 第三者への個人情報の提供

A. 当社は、明示した目的の範囲内でのみ個人情報を利用し、事前の同意なく社外で利用または提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

利用者が明示的に同意した場合
適用される法令により求められる場合
統計、学術、市場または産業研究のため、個人を特定できない匿名化された形式で利用する場合

B. 利用者は第三者への個人情報提供に同意しないことができますが、その場合、一部の第三者サービスを利用できないことがあります。

C. 利用者の所在国以外にある第三者へ個人情報を提供する場合、当社は利用者に通知し、必要に応じて別途同意を取得します。

5. 個人情報取扱いの委託および国外移転

当社は、サービス契約の履行および利用者の利便性向上のため、個人情報の取扱いの一部を第三者に委託する場合があります。
利用者データを第三者に提供する場合、当社は利用者に通知し、必要に応じて同意を取得します。

現在、一部の個人情報は以下のとおり国外へ移転されます。

移転先：Amazon Web Services, Inc.
住所：1 Rue Rateau, 93120 La Courneuve, France
移転先国：フランス
移転するデータ：本プライバシーポリシーに記載された、アプリケーションで収集するすべてのデータ
移転目的：Amazon Web Servicesによるクラウドデータの分析および保存
保存期間：本プライバシーポリシーに記載された目的の達成に必要な期間、および法令により要求または許容される期間

6. 利用者の個人データの保存期間

原則として、当社は第1条に記載された目的のため、収集日から最長1年間、個人データを保存および処理します。
顔写真は、分析精度の向上を目的とする研究開発のため、利用者から別途同意を得た場合に限り、最長5年間保存することがあります。
利用者が同意を撤回または会員登録を解除した場合、当社は関連する個人情報を速やかに削除または廃棄します。

7. 個人情報の削除手続および方法

当社は、保存期間の満了または利用目的の達成などにより個人情報が不要となった場合、直ちに削除します。

A. 削除手続：
削除対象の個人情報は、個人情報保護責任者の承認後に確認し、削除します。

B. 削除方法：

電子的に保存されたデータ：復元または回復ができない安全な技術的方法で永久に削除
紙媒体のデータ：裁断または焼却

C. 免責事項：
利用者の不注意による事故や、当社の管理範囲外で発生した事象（例：化粧品店舗または提携クリニックが独自に取り扱うデータ）など、当社の責めに帰さない損失または損害について、当社は責任を負いません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由により利用者のデータが紛失、漏えい、改ざんまたは破損した場合、当社は直ちに利用者へ通知し、適切な是正措置を講じます。

8. 利用者の権利：開示、訂正および同意の撤回

利用者はいつでも、自身の個人データについて、開示、訂正、削除、同意の撤回または処理の停止を請求する権利を有します。

当社は、同意の撤回（例：会員登録の解除）の手続が、同意を行う手続と同程度またはそれ以上に簡単であることを保証します。

9. 個人情報保護責任者

当社は、個人情報保護業務を統括し、利用者からの問い合わせまたは苦情に対応するため、以下の責任者を指定します。

個人情報保護責任者

氏名：Ryan Won Suk Choi（チェ・ウォンソク）
役職：最高経営責任者（CEO）
住所：大韓民国京畿道龍仁市器興区中部大路184 A-1301-2（17950）
メール：privacy@choicetech.kr

すべてのお問い合わせには、迅速かつ適切に対応します。訂正手続中は、訂正が完了するまで該当データを表示または利用しません。