[リテールストーリー11]

蚕室ロッテモールプラスのオリーブヤング スキンスキャンゾーンで、ChoiceDxが次の来店客を待っています。

ロッテワールドタワーとロッテワールド、百貨店までがひとつにつながる蚕室ロッテモール。ロッテ商圏の中核とも言えるこの場所、2階の通路を歩いていくと、大きな窓の向こうに蚕室一帯を見渡せる場所に、オリーブヤング ロッテモールプラス店があります。

オリーブヤング ロッテモールプラス店の外観、オリーブヤングのサイン

店内に入ると、セルフレジとスキンケアコーナーがまず目に入り、店舗正面のメインの柱に据えられたスキンスキャンゾーンが自然と目を引きます。柱を囲むように弧を描くカーテンレールに白いカーテンが掛けられ、上部の「Skin Scan」のネオンサインが目印になっています。

オリーブヤング ロッテモールプラス店の正面、メインの柱に設けられたスキンスキャンゾーン

今回訪れたのは平日の午後で店内は落ち着いていましたが、カーテンの中ではすでに診断を受けている方がいました。以前訪れた際には、3〜4人が順番を待っている光景を見かけたこともあります。ロッテワールドとロッテタワーを行き来する多様な来店客が、買い物の合間にちょっと立ち寄ってChoiceDxで肌状態を測定・分析していくのが、このコーナーの自然な風景のようです。

オリーブヤング ロッテモールプラス店のChoiceDxブース、肌診断の案内画面

画面の案内に従って顔をスキャンすると、ChoiceDxによる測定・分析が行われます。終了後は近くのスキンケア売り場へ移動し、結果に合った製品を選ぶことができます。

よくある質問

Q. スキンスキャンゾーンは店内のどこにありますか?

A. 店舗正面のメインの柱に設けられています。

Q. 待ち時間が発生することもありますか?

A. 時間帯によりますが、週末や混雑する時間帯には少し待つこともあります。

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