[零售故事08]

在IPark Mall的Olive Young龙山IPark Mall店Skin Scan专区,一位正在店内闲逛的顾客自然而然地走向嵌在角落里的检测台。

与龙山站直接相连的HDC IPark Mall,是集时尚、家居、家电乃至电影院于一体的综合商场。走到时尚公园所在的4楼,沿着呈L形展开的店铺往里走,便会自然来到Olive Young龙山IPark Mall店。

Olive Young龙山IPark Mall店店内实景,自助结账台与通道

经过香水和美妆工具专柜,朝店铺左侧角落走去,会看到一处嵌入墙体凹龛(alcove,指墙体向内凹陷形成的空间)的空间,白色窗帘将其围合起来。上方悬挂的"Skin Scan"霓虹灯招牌轻柔地亮着,格外醒目。

Olive Young龙山IPark Mall店入口转角,香水与美妆工具陈列区及Skin Scan招牌

与其他门店不同,这里的检测台直接嵌入墙体结构本身,给人一种从店铺设计之初就已经考虑到Skin Scan专区的印象。由于地处商场之内,顾客前来的目的各不相同——有人是逛完时装区顺路而来,也有人是在等电影开场时消磨时间。无论如何,逛店的脚步常常自然地转向这个角落,ChoiceDx在这里作为测量并分析肌肤与头皮状态的诊断设备被使用。

Olive Young龙山IPark Mall店的Skin Scan专区,墙体凹龛中设置的窗帘与霓虹灯招牌

掀开窗帘走进去,屏幕会引导完成检测。ChoiceDx完成测量与分析后,顾客会根据结果与店员进行简短交流,随后前往护肤品专柜,选购适合自己肌肤状态的产品。

常见问题

Q. Skin Scan专区在店内什么位置?

A. 位于4楼时尚公园店铺左侧角落,设在墙体凹龛之中。

Q. 等待电影开场时可以体验吗?

A. 转角处可能会有一些排队等候的顾客。检测本身只需约1分钟,即使稍等片刻也很值得一试。

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