[零售故事 17]
在CF Toronto Eaton Centre体验AI肌肤分析与个性化美容咨询
多伦多的代表性购物目的地,CF Toronto Eaton Centre。
在众多品牌和顾客汇聚的繁华购物空间中,有一个可以发现K-Beauty以及各种亚洲美妆产品的地方。
这就是 SUKOSHI。
SUKOSHI精选多种美容品牌和产品,帮助顾客发现新的美妆产品,并找到适合自己的美容护理方案。
这一次,我们来到多伦多SUKOSHI,亲自了解 ChoiceDx AI肌肤分析 在门店中的实际应用。

在购物中心来来往往的顾客之间,SUKOSHI门店格外醒目。
有些顾客带着明确的购物目的来到店内,也有些顾客在浏览商品的过程中,偶然发现新的品牌和美容产品。
而在SUKOSHI,顾客发现的不只是产品。
还可以发现一个帮助自己了解肌肤的体验。
SUKOSHI CF Toronto Eaton Centre店提供 Skin Analysis(肌肤分析) 服务。
顾客可以了解包括肌肤类型、肌肤年龄,以及水分、皮脂、3D毛孔、色斑、皱纹、杂质和角质等多个维度的肌肤信息。
完成分析后,顾客可以与美容顾问一起查看分析结果,并根据自己的肌肤状态获得相应的产品建议。
也就是说,顾客可以在选择产品之前,先了解自己的肌肤状态。

设置在门店内的ChoiceDx肌肤分析系统,并不是一个与购物环境完全分离的专业空间,而是自然地融入顾客的购物动线之中。
顾客在浏览产品时发现肌肤分析服务,了解自己的肌肤状态,然后再根据分析结果继续选择产品。
从这个角度来看,肌肤分析并不仅仅是一项附加服务。
它正在成为帮助顾客做出更合适产品选择的一种全新零售体验。
而在这一体验中,咨询同样发挥着重要作用。
肌肤分析结果会以数据和图像等形式呈现多方面的信息。
但对于顾客来说,真正重要的并不是数字本身。
而是回答这样一个问题:
“那么,我的肌肤到底需要什么?”
在SUKOSHI,美容顾问会与顾客一起查看分析结果,并结合顾客的肌肤困扰以及平时的产品使用体验,为顾客提供适合的产品和护理方案建议。

ChoiceDx负责将顾客的肌肤状态转化为可视化的数据,而美容顾问则帮助顾客理解这些数据,并将其进一步连接到实际的产品选择。
分析肌肤,
了解结果,
找到适合自己的产品。
整个过程自然地成为购物体验的一部分。
在多伦多SUKOSHI遇见的ChoiceDx,展现了AI肌肤分析如何融入K-Beauty零售中的顾客体验。
比起让技术本身成为门店中的焦点,更重要的是让这项技术能够自然地帮助顾客了解自己的肌肤,并做出更适合自己的选择。
这正是ChoiceDx正在多伦多SUKOSHI共同打造的体验。
如果您对适配零售门店的肌肤·头皮诊断解决方案感兴趣,欢迎通过引进咨询与我们联系。




