[零售故事10·K-Pharma]

从K-Beauty到K-Pharma,为您介绍全国药店引入ChoiceDx的案例。

如今药店已不仅仅是买卖药品的场所,而是扩展为可以同时咨询健康功能食品、皮肤科护肤品乃至头皮·毛发护理产品的生活健康接触点。随着越来越多顾客希望通过客观的图像与分析结果、而非仅凭肉眼来确认肌肤与头皮状态,药店引入ChoiceDx的案例也在不断增加。

本期零售故事,为您汇总首尔·釜山地区实际安装ChoiceDx的药店案例。

明洞The Seoul药店(首尔中区)

明洞The Seoul药店外观 — 图片来源:Naver地图内明洞The Seoul药店商户信息

明洞The Seoul药店安装的ChoiceDx

• 引入设备:EM-21inch Self 2台

• 分析构成:肌肤·头皮·毛发综合

• 运营方式:可同时应对多位顾客的自助分析环境

Better Me药店 海云台区店 (釜山海云台区)

Better Me药店 海云台区店外观 — 图片来源:Naver地图内Better Me药店 海云台区店商户信息

Better Me药店 海云台区店安装的ChoiceDx

• 引入设备:EM-15inch Self

• 分析构成:仅限肌肤

• 运营方式:顾客自助肌肤分析

Better Me药店 釜山中区店 (釜山中区)

Better Me药店 釜山中区店外观 — 图片来源:Naver地图内Better Me药店 釜山中区店商户信息

• 引入设备:EM-21inch Self

• 分析构成:仅限肌肤

• 运营方式:基于大屏幕的顾客自助分析

BlueLab药店 (釜山水营区)

BlueLab药店外观 — 图片来源:Naver地图内BlueLab药店商户信息

BlueLab药店安装的ChoiceDx

• 引入设备:EM-21inch Self

• 分析构成:仅限肌肤

• 运营方式:药店内自助肌肤分析角

其他引入现状

美柔药店(釜山海云台区)

• 引入设备:EM-21inch Self

• 分析构成:仅限肌肤

• 运营方式:顾客自助分析

杏子药店(首尔城东区)

• 引入设备:EM-15inch Pro

• 分析构成:仅限肌肤

• 运营方式:由药剂师直接为顾客拍摄后进行咨询的员工主导分析方式

南浦药店(釜山南区,即将安装)

• 引入设备:EM-21inch Self

• 分析构成:仅限肌肤

• 运营方式:计划以顾客自助分析方式引入

各家药店的安装配置略有不同。店铺面积较小、注重快速自助体验的门店多选择15英寸自助款;客流量大、注重屏幕可视性的门店则选择21英寸自助款。除肌肤外还提供头皮·毛发咨询的药店会选用肌肤·头皮·毛发综合配置,而重视面对面咨询的药店则会选用由药剂师直接拍摄的Pro款。

配置虽各有不同,但分析结果普遍作为辅助信息,用于支持美容与日常健康咨询以及产品选购。

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